(1)執行制度要嚴格。在執行門(mén)衛制度時(shí),要及時(shí)做好制度的宣傳解釋工作,爭取大多數職工的理解和支持,始終堅持領(lǐng)導和群眾、干部和職工一律平等,違反了門(mén)衛制度,都要一視同仁,按章辦事。保安員更要模范帶頭遵守制度,不準將親朋好友帶入,更不得帶領(lǐng)他人進(jìn)入機要部位,不得徇私情使物資無(wú)證出入,不得向他人泄露客戶(hù)單位的涉秘事項,如要害部位、重要設備、安全設施、保衛方案等,更不得包庇放縱犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾結,共同犯罪。
(2)查驗工作要細致。在查驗證件與核對進(jìn)出車(chē)輛、物資和人員所攜帶的物品時(shí)要認真負責,仔細觀(guān)察。門(mén)衛保安在執勤中不容忽視任何疑點(diǎn)。門(mén)衛保安對出入的人員、物資、車(chē)輛應有重點(diǎn)地盡可能地記住其特征,如身高、體型、相邈(像三角眼、長(cháng)臉、濃眉、麻子等)、衣著(zhù)、行走站立的習慣姿勢(像瘸子、羅圈腿等),以及攜帶物品的大小形狀,車(chē)輛的顏色、車(chē)型、牌號等,以便為需要調查或圍追堵截提供方便。
(3)處理問(wèn)題要靈活。處理問(wèn)題時(shí)要隨機應變,要善于區分原則性問(wèn)題和非原則性問(wèn)題,然后針對不同性質(zhì)的問(wèn)題采取不同的處理方法。對原則性問(wèn)題,必須嚴格把關(guān);對非原則性問(wèn)題則不宜過(guò)多糾纏,以免過(guò)多牽扯精力,影響對原則性問(wèn)題的處理。
(4)要提高處置緊急情況的能力。在執勤中碰到各種突發(fā)事件,要冷靜沉著(zhù),靈活處理。
(5)要文明執勤。執勤時(shí)必須按規定著(zhù)裝,注意風(fēng)紀,做到服裝整潔,儀表端正,精神飽滿(mǎn),態(tài)度和藹,禮貌待人。辦事公道,堅持原則,以理服人,盡職盡責,熱忱服務(wù);不準擅離職守,不準閑聊打鬧,不準酗酒吸煙,嚴禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯人權。
文明執勤的一個(gè)重要要求是禁用服務(wù)忌語(yǔ),推廣文明用語(yǔ)。